Derechos y Responsabilidades del Paciente

Usted tiene derecho a:

• Ser tratado de manera digna y respetuosa y recibir respuestas razonables a solicitudes razonables de servicio.

• Una comunicación efectiva que proporcione información de forma que usted la comprenda, entienda, en su idioma preferido, con presentación de servicios gratuitos de traducción, o interpretación, y de una manera que satisfaga sus necesidades si usted tiene alguna discapacidad de la vista, habla, auditiva o cognitiva. La informacióndebería proporcionarse en términos fáciles de comprender que le permitan formula un consentimiento informado.

• El respeto de sus valores, creencias y preferencias personales y culturales.

• La privacidad personal, privacidad de su información médica y a recibir un aviso de lasprácticas de privacidad del hospital.

• El manejo del dolor.

• La adaptación para sus servicios religiosos y otros servicios espirituales. 

• Accedera la información sobre divulgaciones de su información de salud, obtener dicha información y solicitar enmiendas a tal información, de conformidad con la ley y la regulación, dentro de un plazo razonable.

• Tener un familiar, amigo u otra persona de apoyo para que esté presente con usted durante su estadía, a menos que la presencia de esa persona infrinja otros derechos, seguridad o esté médicamente contraindicado. 

• Los cuidado o servicios prestados proporcionados sin discriminación por edad, raza, color, origen nacional, etnia, credo, religión, cultura, idioma, discapacidad física o mental, estado socioeconómico, estado civil, sexo, orientación sexual e identidad o expresión de género.

• Participar en las decisiones sobre su atención, incluido el desarrollo de su plan de tratamiento, la planificación del alta hospitalaria y la notificación inmediata de su admisión a su familia y médico personal.

• Recibir información sobre los resultados de su atención, tratamiento y servicios, incluidos los resultados no anticipados.

• Dar o retener el consentimiento informado al tomar decisiones sobre su atención, tratamiento y servicios.

• Recibir información sobre los resultados de su atención, tratamiento y servicios, incluidos los resultados no anticipados. 

• Recibir información sobre los beneficios, los riesgos, y los efectos secundarios de la atención, el tratamiento y los servicios propuestos; la probabilidad de alcanzar sus metas y cualquier problema potencial que pueda surgir durante la recuperación de la atención, el tratamiento y el servicio con probabilidades y cualquier alternativa razonable a la atención, el tratamiento y los servicios propuestos.

• Dar o retener el consentimiento informado para grabaciones, filmaciones u obtener imágenes de usted para cualquier otro propósito que no sea su cuidado. 

• Participar o negarse a participar en investigaciones, investigaciones o ensayos clínicos sin poner en peligro su acceso a la atención y los servicios no relacionados con la. 

• Conozca los nombres del profesional que tiene la responsabilidad principal de su atención, tratamiento o servicios y los nombres de otros profesionales que le brindan atención.

• Formular directivas anticipadas con respecto a la atención que se recibirá al final de la vida útil y que esas directivas anticipadas se respeten en la medida en que la instalación pueda hacerlo de conformidad con la ley y el reglamento. También tiene derecho a revisar o revisar cualquier directiva anticipada.

• Estar libre de negligencia; explotación; y abuso verbal, mental, físico y sexual.

• Un entorno seguro, preserva la dignidad y contribuye a una autoimagen positiva.

Estar libre de cualquier forma de restricción o aislamiento utilizado como un medio de conveniencia, disciplina, coerción o represalia; y tener el método menos restrictivo de restricción o aislamiento utilizad. 

• Seleccionar proveedores de productos y servicios para recibirlos después 

• Rechazar la atencion, el tratamiento o los servicios de conformidad con la ley y la reglamentacion, y a dejar el centro de atencion medica en contra del consejo del medico.

• Haga que un tomador de decisiones sustituto participe en las decisiones de atención, tratamiento y servicios cuando no pueda tomar sus propias decisiones.

• Reciba a los visitantes que designe, entre los que se incluyen, entre otros, un cónyuge, una pareja doméstica (incluida la pareja doméstica del mismo sexo), otro miembro de la familia o un amigo. Puede negar o retirar su consentimiento para recibir a cualquier visitante en cualquier momento. En la medida en que esta instalación imponga limitaciones o restricciones a las visitas; Usted tiene el derecho de establecer cualquier preferencia de orden o prioridad para los visitantes para satisfacer esas limitaciones o restricciones.

• Examine y reciba una explicación de la factura por los servicios, independientemente de la fuente de pago.

Participar o negarse a participar en las decisiones sobre la donación de tejidos y órganos. La información de adquisición se proporcionará al paciente y a la familia cuando se solicite

Usted tiene la responsabilidad de:

• Proporcionar información precisa y completa sobre su condición médica actual, enfermedades pasadas u hospitalización y cualquier otro asunto relacionado con su salud.

• Informe a sus médicos si no entiende completamente su plan de atención.

• Seguir las instrucciones de los proveedores de atención. 

• Siga todas las políticas y procedimientos del centro médico mientras se considera el derecho de otros pacientes, empleados del centro médico y propiedades del centro médico. 

• solo cuando sea necesario para garantizar la seguridad del paciente.

• Acceda a los servicios de protección y defensa y reciba una lista de dichos grupos cuando lo solicite. 

Los pacientes de Medicare pueden llamar al:

• Quality Improvement Organization

Teléfono: (877) 588-1123

TTY: (855) 887-6668

FAX: Apelaciones: (855) 694-2929

Otras revisions: (844) 420-6672 

Mail: Livanta BFCC-CQI Program

9090 Junction Drive, Suite 10

Annapolis Junction, MD 20701

En cuanto a la resolución de problemas, tiene derecho a:

Exprese sus preocupaciones sobre el cuidado y la seguridad del paciente al personal y / o la administración del centro sin estar sujeto a coerción, discriminación, represalia o interrupción irrazonable de la atención; y ser informado del proceso de resolución de sus inquietudes. Si sus inquietudes y preguntas no se pueden resolver a este nivel, comuníquese con la agencia de acreditación que figura a continuación. 

• The Joint Commission

Teléfono: (800) 994-6610

FAX: (630) 792-5636

Correo electrónico: patientsafetyreport@jointcommission.org

Correo: Office of Quality and Patient Safety

The Joint Commission

One Renaissance Boulevard

Oakbrook Terrace, IL 60181

 

Usted también tiene derecho a :

• Envíe su quay directamente a:

• The Washington State Department of Health

Teléfono: 800-633-6828